Chez Naturellesbienetrehub-être, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité détaille les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les mesures que nous prenons pour les protéger. Nous respectons votre droit à la vie privée et nous nous engageons à être transparents sur nos pratiques.

1. Collecte d'informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, par exemple lorsque vous effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact ou participez à une enquête. Les types d'informations collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
• Historique d'achat et préférences de produits
• Informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les données de navigation (via des cookies)

2. Utilisation de vos informations

Les informations collectées sont utilisées pour diverses finalités essentielles au bon fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur :

• Traiter et exécuter vos commandes
• Gérer votre compte client et vous fournir un support technique
• Vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et des informations sur nos produits (avec votre consentement)
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site web
• Analyser l'utilisation de notre site pour optimiser nos services et nos produits
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires

3. Partage et divulgation des informations

Naturellesbienetrehub-être s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à exécuter les commandes et à fournir des services (ex: transporteurs, processeurs de paiement). Ces partenaires sont tenus par contrat de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les services spécifiés.
• Les autorités légales ou réglementaires si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de protocoles de cryptage (SSL/TLS) pour les transmissions de données sensibles, des pare-feu et des contrôles d'accès physiques et logiques.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données (notamment le RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site Naturellesbienetrehub-être l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

1. Éditeur du site

Nom de l'entreprise : Naturellesbienetrehub-être SARL
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL)
Siège social : 3 Rue de la Santé, 75003 Paris, France
Numéro de téléphone : +33 6 45 03 78 03
Adresse e-mail : [email protected]
Numéro d'immatriculation (RCS) : [À insérer si applicable, ex: RCS Paris XXXXXXXX]
Capital social : [À insérer si applicable, ex: XXXXX €]
Numéro de TVA intracommunautaire : [À insérer si applicable, ex: FRXX XXXXXXXXX]

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal de Naturellesbienetrehub-être SARL.

3. Hébergeur du site

Le site Naturellesbienetrehub-être est hébergé par : [Nom de l'hébergeur, ex: OVH, Gandi, AWS]
Adresse de l'hébergeur : [Adresse de l'hébergeur]
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4. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, etc.) est la propriété exclusive de Naturellesbienetrehub-être SARL, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Naturellesbienetrehub-être SARL.

5. Limitation de responsabilité

Naturellesbienetrehub-être SARL s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, Naturellesbienetrehub-être SARL ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce site.

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